上海厨卫展2014 专访杜拉维特市场经理Cindy
2014年第19届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会于2014年5月28日至5月31日在上海新国际博览中心举行。太平洋家居网在现场深入一线,目睹众厨卫企业华丽亮相,各家名品争奇斗艳,企业如何在激烈竞争中独树一帜,未来的厨卫行业又将如何发展?一起来听听行业领军人物解析厨卫行业发展之道。
采访嘉宾:杜拉维特 Cindy 市场经理
展馆位置:W1 D15
我们知道质量与设计一直是杜拉维特的一个精华所在,那这次厨卫展上杜拉维特又带来了哪些极具设计特色的产品呢?
设计一直都是我们杜拉维特品牌的精华和价值的体现,我们今年继续延续往年的和大师合作的传统,继续和最新锐的设计师合作,今年我们合作的是一位来自瑞士的设计师,他同时是一位建筑设计师、服装设计师和室内设计师,他在很有设计氛围的家庭中长大,从小在父亲的家居作坊里面开始手工的制作,长大后在米兰、伦敦进行了他的室内设计和建筑设计的学习,在著名的设计事务所工作,现在在瑞士也是拥有自己的设计事务所。所以我们杜拉维特也是一直在追求一些新鲜血液,我们不会局限在只是和御用设计师合作,像这次展会上家具的这位瑞士设计师现在才30多岁,还非常年轻,在设计本身来说这次我们的家具的设计有两大特点,原来它的设计理念来自于长方形,长方形在我们的生活中随处可见,所以我们想把长方形融入到我们的设计中,这个产品在杜拉维特畅销了12年也没有被淘汰,这也代表这种简约的设计往往是一种经典。杜拉维特现在的发展也是想提供一个整体卫浴的解决方案,所以我们在想我们的陶瓷系列怎样追加上家居系列,让用户的室内装修更加具有一致性,所以找到了这位瑞士的设计师帮我们做了这个家居设计,所以在整个的外型上是方形,但是在设计上有两个亮点,就是把和谐设计和对撞设计结合在一起,和谐设计体现在材料的方面,台面的厚度、把手的厚度、或者毛巾架的厚度等,对撞体现在产品木纹都是水平的,而把手都是垂直的,这种纵横带来一种对撞的感觉,所以我们说这款家具能够很好地把和谐之美和对撞之美融合在一起,也是非常的简约简洁,而且在价位上也很中端,适合普通家庭,我们也希望这样的设计能够百年不淘汰。
另外一个特色就是我们这次的闪烁产品系列,这是我们的一个智能座便器的系列,它拥有智能的清洗和冲洗的功能,它也是来自于我们的设计师之手,并且和我们的陶瓷系列产品相匹配,并且做到线路隐蔽,形成一个简约、融合、一体化的感觉。
从杜拉维特的各个产品看来,杜拉维特的产品更多的走的是一个简约的风格,往更深的层面来说就是一体化?
其实我们把简约和一体化是放在一起的,设计的核心理念就是简约,将产品极简化,但是简约却不是简单,我们还是会有很多细节化的考虑,而一体化则是简约的一种体现,比如家具虽然简约,但是还是有许多细节的亮点。
之前我们也有提到智能卫浴,现在市面上有许多消费者对智能家居都非常的感兴趣,因为它也代表着生活品质的提高,但是真正购买智能卫浴的却并不是太多,对于这个现象杜拉维特有什么想法?
顾客很少购买智能座便器主要有两大原因,其一是担心操作复杂,其二是担心维护不方便,杜拉维特也是在这两方面有所创新,可以看到我们的智能产品都在外观上有简约、直观的遥控系统,所以你需要的冲洗效果能够一目了然,在维护方面我们杜拉维特也有这么一个维护体系,每一个座便器都有终端编号,客户在购买后在我们的网站上注册,我们会定时的打电话来了解您的座便器的使用情况,如果出现问题我们,只需要拨打热线,我们就会很快的派人来上门维修,因为智能座便器使我们比较高端的系列,所以我们希望给买到这款产品的客户最贴心的服务。
所以我觉得智能产品使用的客户不多,就是品牌需要克服以上的两个障碍,这也都是我们杜拉维特所擅长的。
目前66%的消费者在获取卫浴的消费信息都是在互联网上,关于这一点,杜拉维特又是怎么样把这种观点传达到消费者上的呢?
互联网真的是迅速发展,杜拉维特作为一个企业,我们希望我们的生产、销售、研发等都是希望能够一直走在潮流的前端,像你刚刚说的网络营销我们也是一样,社交媒体很重要,所以现在杜拉维特在微博微信上都有自己的官方账号,同时也有自己的官网,但是今年我们下半年有一个新的官网上线,这个网站上我们会有更多的互动性,这个网站我们已经在欧洲上线,我们也希望这个今年下半年能够在中国登陆。用户在访问杜拉维特的网站时,能够自己来设计安排自己梦想的卫生间,操作简单直观,在设计好了之后可以再去实体店上看自己设计的实物图,我们觉得这也是互联网发展的一个方向,这种形式能够和客户做更多的互动,交给客户自己去设计,我想这在将来也是一种趋势,所以这个网站我也对它充满期望,希望能够为消费者提供一个更好的工具,让他们更多的展现自己的想法,同时也让杜拉维特走进更多的家庭。
同时,我们也在研究电子商务,现在我们还在做市场调研,因为我们是一个高端定位的产品,更好的是能够在实体店去体验,不体验的话高端的感受没有办法体现出来,但是同样希望更多的人看到我们的产品,所以我们现在也在寻求这方面的平衡。
这次的展位在哪些方面体现了杜拉维特的设计、品牌理念?
现在和10年前的我们的展厅完全不同,首先在进门时你能够闻到一阵香味,这也是被我们成为杜拉维特香味,这也是与日本的一位著名的大师合作的,香气对人们的触觉是最敏感的,我们希望人们在进入杜拉维特后能够记住杜拉维特,记住这个就是杜拉维特的味道,而且这个味道也能做到放松身心,第二则是,杜拉维特一直是以蓝色为代表,这次在很多的设计套间中有所体现,我们会加入很多温馨的摆设,你能够感受到我们在这里很像一个生活化的地区,并不是单纯的是一个尴尬的卫生间的空间,而能够像客厅一样是对于人的一种放松的空间,另外今年我们整体的设计理念上我们也使用了一种对撞,也是为了告诉消费者,我们虽然是一个高端的定位,但并不是遥不可及的,鲜亮的颜色同样的有趣,可以适合很多不同的人群。现在的女生呆在卫生间的时间越来越长,我们的产品在这方面也有了设计。
所以总结来说现在我们的展位主要是有两个亮点,其一是香味的加入,其二是鲜艳色彩的融合,带来生活化的一些味道,与更多的消费者拉近距离。
好的谢谢您接收采访。
谢谢。
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