家装套餐走俏 切断灰色利益链
2011年,限购令与连续的加息等一系列措施,使得房价上涨的趋势有所减缓,而在过去的几个月中,作为房地产下游行业的广州各大家居卖场和装饰公司的业绩不降反升。是限购了不买房忙装修带来的刚性需求,还是亚运导致的滞后消费?一方面,在限购背景下广州的家装市场变得有些扑朔迷离;另一方面,为了抢夺预期会缩水的市场,厂商、卖场和装饰公司纷纷出击,加强了战略调整和资源整合,整体家居、跨界联盟、家居套餐涌现,这一切势必会影响目前的家装市场格局。
市场状况
亚运滞后消费带动装修业绩普涨
2011年家装市场行情如何?作为冠军联盟的牵头人,广州欧派家居上半年的业务量比去年同期上涨了86%。老牌家居卖场靓家居,上半年总体签单量比去年同期多了30%,3、4月份虽然是装修市场的淡季,但单月签单量却突破了去年最旺的月度的签单量。而嘉禾旗下的美平方装饰公司,上半年签单量比去年同期整整翻了一番,仅5月1日至8日的签单量就突破了100万元。
对于这种呈现在数字上的业绩大幅上涨,业内人士不敢过于乐观。欧派广州分公司经理、冠军联盟广州分会会长刘朝晖说:“虽然欧派上半年的销售同比增长了86%,但从我个人观察的来看,橱柜、衣柜、定制家具的行业虽然没有预期的那么差,也称不上非常好。之所以有这样的判断,是因为上半年虽然装饰公司和卖场反应不错,但从欧派广州众多网点的反馈来看,市场的人气和人流量并没有增加。与此同时,从与同行的交流来看,并不是所有的同行业绩在上半年都有一个可喜的增长。”
在刘朝晖看来,2011年上半年包括建材商、卖场和装饰公司在内的家装行业总体业务量上涨,是一种自然增长。很大一部分原因是由于去年亚运会期间禁止家装施工,而导致的滞后消费的影响,是存量市场的爆发,只是一个短期的因素,并不会左右2011年全年家装市场趋于惨淡的整体格局。基于对2011年市场的预判,他们早在去年下半年就已经启动了相应的预案,瞄准80后消费群体,推出了更具个性化的产品组合,致力提高服务水平,并在今年4月份联合东鹏、大自然、TATA等厂商联合推出了999元冠军联盟家装套餐,以抢占更多的市场份额。
房产交易少,精装房多,建材销售呈下滑趋势
“今年五一,按照传统说法是个分水岭和转折点,靓家居的整体业绩上涨了,但单纯的建材销售其实是有所下滑的。”靓家居副总经理郑巍然认为,受限购、打压房价和收缩银根等影响,2011年的家装市场不可能旺到哪里去,因为整体需求是受到压制的。房产交易越来越少,再加上广州精装房比例占90%以上,建材销售下滑的势头难以逆转。对于家居建材类卖场而言,必须转变经营理念,改变服务性质,以创新求生存。因此,从2008年开始,靓家居的定位慢慢从建材超市开始朝着整体家居服务商的方向转变,形成了如今建材超市和家居超市并驾齐驱、装潢中心保驾护航的营运格局。
虽然业界对于下半年的市场预期普遍看淡,但美平方市场总监苏松林却认为,作为房地产行业的下游产业,家装市场受到的影响会相对滞后,基于2008年金融危机的观察,滞后的期限应该在一年以上,因此今年下半年乃至明年上半年,整个家装市场并不会受太大的影响,会延续上半年一个平稳上升的一个态势。
发展趋势
家装业迎来“套餐”消费大时代
从2000年百安居首推装修套餐的概念,装修套餐对于广州人而言并不十分陌生。2011年上半年,随着靓家居第四代智尚版装潢全包套餐的全新上市、冠军联盟999套餐的新鲜出炉、再到美平方486套餐五一期间带来的超低震撼,不管业内人士还是消费者,都不得不承认“家装行业的装修套餐时代”来了。
在靓家居副总经理郑巍然看来,厂商、卖场和装饰公司纷纷推出装修套餐,不仅仅意味着是装修签单方式的改变,也是家装行业往整体家居方向转变的体现。因为所谓的装修套餐,不是一个简单的产品搭配套餐,而是将施工、设计、全屋家具产品整合在一起的大家居概念,有的套餐甚至将家电也纳入到配套之中。从目前的情况来看,套餐的形式无疑是走俏的,套餐营销占据了靓家居业务总量的半壁江山,为欧派拉动了30%-40%的市场消费,让美平方在2011年上半年的业绩比去年同期翻了一番。
为什么家装套餐在当下的市场如此受欢迎?业内人士分析说,因为这种套餐迎合了消费者快速、便捷和实惠的家装诉求,将消费者从长长的报价单和大大小小的卖场中解放出来,可以一站式搞定全屋的硬装和软装。更重要的是,在消费日趋理性的80后看来,这种套餐的家装形式比传统的家装更加实惠。冠军联盟广州分会会长刘朝晖说,冠军联盟目前推出的999套餐,如果消费者个人从卖场采购的话,价格肯定在3000元以上。如果你选择靓家居488元每平方米的装修套餐再加一款3.99万元精装升级套餐,9万元不到即可搞定全屋的硬装、软装、家具和家电。
在大家居概念的推动下,厂商、卖场和装饰公司推出的家装套餐,内容大同小异,但对比一番,亦不难发现各自的优势和劣势。对于商家而言,套餐的优势在于众多品牌整合之后进行群体营销,可以产生聚焦效应,实现资源共享。而对于消费者来说,类似冠军联盟这样的厂商联合推出的套餐,其优势在于一线品牌的号召力和厂家直销的价格优势。而整合了众多品牌的卖场,套餐的内容和产品的组合搭配更加灵活,可以满足消费者更为个性化的需求。而装饰公司相比厂商和卖场,无疑更具专业优势,因为其有强大的设计师团队做后盾。
业内人士预计,未来十年,在家装市场步入大家居时代的同时,也将是家装公司和卖场两极分化、重新洗牌的十年。像东鹏、欧派这些单个品牌,本身营销能力很强,这种品牌与品牌之间的资源整合会越来越多。而单纯的卖场和家装公司,生存空间或许会越来越狭窄。卖场的角色将慢慢向整体家居服务商的方向转变,而装饰公司可能会两极分化,一部分做纯设计,一部分做整体家居服务商。
家装经济套餐
靓家居第四代智尚版套餐
这款套餐从5月1日开始推出,价格从488元/平方米到888元/平方米共分为四个档位,相比前三代,智尚版在配置上更加完善,增加了水电位,可在满足功能性需求的同时,满足观赏性需求。其次,产品更加丰富,将热水器、淋浴用品、五金挂件等纳入套餐之中。与此同时,配合智尚套餐,还推出了从0.99万元到1.99万元、2.99万元到3.99万元的精装升级套餐,可以同时满足毛坯房装修、精装房交房、定制家居、家庭电器和软装布艺等不同的装修需求。
冠军联盟999元装修套餐
按建筑面积计算,999元/平方米,厨房配欧派橱柜、欧派厨房电器,全屋装修工程由欧派铂金装饰设计、施工。客饭厅、厨房、洗手间、阳台铺配东鹏瓷砖、洁具,卧室铺大自然生态强化地板,全屋安装TATA木门、雷士照明灯具(客厅吊灯选装),全屋选购锦上名店名牌家私(选装)。
美平方486元装修套餐
按套内面积计算,486标准工程装修的内容含基础装修和标准主材配置两个部分。基础部分包括厨房和卫生间的天花吊顶、地面防水、泥工铺贴、墙面涂装、门窗基层处理等项目。标准主材配置包括厨房和卫生间的墙面砖、阳台的地面砖、成品套装门及门套、强化复合地板、整体厨房、卫浴洁具等。标准配置的品牌包括天然居地板、大班吊顶、鹰卫浴、汇德邦陶瓷等。
消费贴士
看清型号,谨慎升级,防范消费陷阱
现在市面上的装修套餐越来越多,消费者应该如何选择?为此,记者特意咨询了广州家装行业协会及资深业内人士,总结了几条选择家装套餐的小贴士如下:
1、在选择装修套餐时,一定要看清楚套餐的内容,小心消费陷阱。以橱柜为例,有的套餐里面,虽然配备了橱柜,但橱柜有尺寸规定,2.5米-3米,这时就要考虑超出或者不足部分怎么办。类似门、衣柜这类单品,要看清数量是否能满足自己所需。
2、每个品牌都有高端产品和低端产品,要小心商家在型号上玩花样,用低端产品冒充高端产品。如果自己不是很懂行,选择套餐的时候可以找一个专业的人士一起去选购。
3、理性选择升级项目。有的套餐以低价切入,通过不断的升价来完成这个套餐。作为消费者要关注市场行情,如果价格差太远就要理性消费。一般的套餐是一定可以满足家庭装修基本配置要求的,如果没有必要或者购买力有限,就不要在商家的建议下,选择各种升级项目。
4、选择品牌企业、有实力的企业,套餐质量和后续服务质量才有保证。
记者观察
装修套餐切断了灰色利益链
过去的装修市场,消费者要应对的除了长长的报价单,还要时刻警惕各类消费陷阱,这其中最常见的就是设计师向业主推介高价产品吃回扣。业内人士分析称,绝大多数装饰公司难以推出装修套餐,主要有两方面的原因:一个是绝大多数装饰公司缺乏整合资源,不像厂商和卖场有产品资源的支撑;而另一个原因就是,如果推出家装套餐,势必会打破行业潜规则,大大影响设计师的收入,如此一来,势必会造成设计师资源的大量流失。
而如今,由卖场、厂商大力推动的装修套餐,将各种建材和装修项目都进行了标准化,让消费者明明白白消费,一些灰色利益链也因此被切断。而对于传统的装饰公司而言,面对压力,变革势在必行,除了要考虑顺应大家居的发展潮流,更要考虑如何健全行业规则,以满足未来消费者阳光化、标准化的消费需求。
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