万和牌储水式电热水器不出热水怎么处理？有谁知道吗？

1、热水器拆开热水出口后没有热水出来，拆开进冷水的阀可以流出很多热水，是不是热水那边堵了，怎么处理？ 2、最左边的排污口拆下一个大黄铜螺帽，但是还有东西塞住，不敢继续拆，该怎么继续拆下来。 3、我不想找售后，所以知道答案的请告知，不胜感激！